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河南楊氏健康服務(wù)有限公司 ?
聯(lián)系人:崔經(jīng)理
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從珠寶到采耳 打造大健康的璀璨明珠
時(shí)間:2020-08-14 08:05:08
他是地質(zhì)學(xué)博士、注冊(cè)珠寶鑒定師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師,遇見楊波采耳品牌后,他有了一個(gè)全新的身份。
右手徜徉在珠寶的斑斕世界,左手緊握住大健康行業(yè)藍(lán)海。對(duì)曹鴻亮來說,采耳和珠寶一樣,星光璀璨,讓人為之著迷。
我是曹鴻亮,寧夏銀川人,是地質(zhì)學(xué)博士,也是注冊(cè)珠寶鑒定師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、國家珠寶質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心珠寶鑒定師。
△ 曹鴻亮近照
2013年起在北京從事鉆石為主的珠寶設(shè)計(jì)、鑒定分級(jí)、評(píng)估、投資等行業(yè),服務(wù)過的客戶涵蓋I Do鉆戒、楊瀾旗下瀾珠寶、周大福珠寶、六福珠寶等各大珠寶品牌。
△ 工作中的曹鴻亮
從事珠寶行業(yè)6年的我發(fā)現(xiàn),近些年經(jīng)濟(jì)下行壓力大,高端消費(fèi)受抑制比較明顯,而大健康產(chǎn)業(yè)還是發(fā)展的比較好,老百姓“大錢沒有,小錢照樣花”。同時(shí)疫情大大提升了人們對(duì)于健康的重視,健康服務(wù)、健康管理、健康食品市場前景廣闊。
△ 曹鴻亮與世界最大的彩色寶石供應(yīng)商GEM FLELD公司
而采耳作為健康服務(wù)行業(yè),投資門檻不高,客戶粘性強(qiáng),投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,投資價(jià)值凸顯。
我自己非常喜歡采耳,銀川也陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了一些采耳店,那些店沒有品牌,生意卻很好。
△ 曹鴻亮參加德國百年歷史歐泊看貨會(huì)
我的心里萌生了自己開一家采耳店的想法,覺得相比之下如果我的品牌、位置、環(huán)境、服務(wù)都能做的比那些店更好,我應(yīng)該可以做得更好。
那時(shí)候身邊有朋友給我建議,讓我自己取一個(gè)名字開一家店,然后幫我培訓(xùn)采耳師,這樣可以省加盟費(fèi)。
△ 曹鴻亮從事珠寶交易
我覺得作為一個(gè)外行第一次進(jìn)入采耳行業(yè),還是加盟一家有實(shí)力、有知名度、能手把手帶著我開店的品牌,這樣風(fēng)險(xiǎn)反而會(huì)小一點(diǎn)。
于是我就上網(wǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)楊波采耳品牌大眾消費(fèi)的定位比較準(zhǔn),品牌也有知名度,當(dāng)即就去鄭州總部進(jìn)行了解,并很快確定了加盟。
我之前是做珠寶生意,和采耳生意區(qū)別很大。在銀川開第一家加盟店時(shí),楊波采耳品牌總部向園經(jīng)理給了我很大的幫助,使我很快從開珠寶店的思維切換到開采耳店的思維上。
△ 曹鴻亮和楊波采耳品牌招商經(jīng)理向園
在店面選址的時(shí)候,向園經(jīng)理通過全國八百余家門店大數(shù)據(jù)分析,讓我更清晰地看到,采耳店相對(duì)輻射范圍比較小,很少有客戶開車很遠(yuǎn)去做采耳。于是在店面選址上,我避開了大單位所在地,選擇了居民小區(qū)相對(duì)集中的地方。這樣一來,房租也低了不少。
我們找的房子壁紙、地板都可以二次使用,簡單裝修了一下就開店?duì)I業(yè)了。
△ 曹鴻亮在銀川的采耳店
運(yùn)營期間最大的挑戰(zhàn)還是在管理上。對(duì)于一家新店來說,新店開業(yè)只做了全部工作的10%,運(yùn)營才是重點(diǎn)。
運(yùn)營上我堅(jiān)定了“員工第一、客戶第二”的理念,重視店員情緒管理,因?yàn)樗械捻?xiàng)目都是店員技師去做的,員工工作狀態(tài)好和狀態(tài)不好,客人花同樣的錢體驗(yàn)的產(chǎn)品是不一樣的。
△ 曹鴻亮在銀川的采耳店
所以我會(huì)服務(wù)好員工,把員工當(dāng)成朋友和親人去對(duì)待,在能力范圍內(nèi)盡量幫員工解決生活中的困難。
管理上我們是店長負(fù)責(zé)制。之前有人建議我用店長的工資去請(qǐng)一個(gè)前臺(tái),前臺(tái)只負(fù)責(zé)接待和收銀,我覺得開的店多了還是得靠店長,因?yàn)榈觊L可以把大家凝聚在一起,從整個(gè)店的角度去解決大家的工作中的各種問題。
所幸我們有一位非常優(yōu)秀的店長,使得我們?cè)谄綍r(shí)的管理中工作大大減輕。
△ 曹鴻亮銀川采耳店細(xì)節(jié)
在我們共同努力下,經(jīng)營狀況比我預(yù)期的要好,我們員工的平均月收入和銀川其他采耳店相比要多出一兩千塊錢,是我們當(dāng)?shù)仄骄杖氲膬杀哆€要多。
這家店的成功運(yùn)營,讓我更加自信,不久以后我又加盟了第二家店。
△ 曹鴻亮銀川采耳店內(nèi)景
第二家店的位置、客流、客戶質(zhì)量都更好一點(diǎn),開業(yè)第一個(gè)月,在我們并沒有很大力度的充值活動(dòng)的情況下,5位技師營業(yè)額十幾萬,這使得我們?cè)谝荒陜?nèi)可以收回成本。
對(duì)于當(dāng)年回本的投資,我還是比較滿意的。
在積累了兩家店的經(jīng)驗(yàn)情況下,我覺得可以把采耳店當(dāng)成一個(gè)有長期穩(wěn)定投資收益的生意去做,在銀川市場穩(wěn)扎穩(wěn)打。
于是在今年6月,我和另外兩位伙伴一舉拿下了楊波采耳品牌銀川區(qū)域代理。
△ 曹鴻亮在銀川的采耳店
所以在未來的一年里,我還是會(huì)積極的去開新店。目前我的第三家采耳店正在籌備中。
按照規(guī)劃,銀川可以開八家采耳店。寧夏總共只有660萬人口,其他市縣也在考察中,合適的情況下也準(zhǔn)備再開新店。
△ 曹鴻亮在中共中央黨校參加學(xué)習(xí)
未來兩到三年,銀川市場飽和的情況下,我很看好北京的市場,我在北京學(xué)習(xí)工作有13年,北京人口基數(shù)大,消費(fèi)能力強(qiáng)很多,市場潛力是其他城市的很多倍。
我愿與優(yōu)秀者為伍,大家好行業(yè)才會(huì)好,只有志同道合的品牌和個(gè)人才能樹立起行業(yè)的標(biāo)桿!